实体店怎样卖货卖的好?实体店怎样卖货卖的好一点?

第一步,树立形象,进入角色。

1)外在形象,比如服装配饰,职业气质打造。

2)环境衬托,比如专门的工作区,办公桌,门牌,桌牌。

3)自我介绍,身份,专业职称,工作年限和业绩。

……

第二步,了解需求,搜集信息。

很多顾客一进店就问这个价格多少。不要直接回答,找一个理由,介绍自己,重新提问。

比如美容店,顾客进来就问一次美容多少钱。你回答,我们店会根据顾客的不同年龄和不同需求,会有不同价位的套餐。我是本店的高级美容师,从事美容行业已经10年了,请问你主要是想解决哪方面的问题呢?是美白还是瘦身呢。

……

第三步,分析需求,总结标准。

顾客不了解行业,需要重新教育顾客,为推销产品做铺垫。

……

第四步,介绍方案,价值塑造。

根据顾客信息着重介绍一款,重点介绍差异化和卖点,运用多种展现形式进行价值塑造,包装活动稀缺性形成紧迫感。

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第五步,帮助决策,促发行动。

假设成交法:假如你购买了,你能不能做到每个星期来做一次脸部保养?绕过确认环节,直接进入产品使用和售后指导,向顾客要承诺。

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我是杨皓然,一名专注企业业绩增长的商业营销顾问,专注为公司/团队提供培训和咨询,包括企业顶层设计、新项目/产品决策、项目/产品招商、业绩增长培训和商业演讲辅导。

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