玩物得志怎么卖货？玩物得志卖货技巧？

投稿用户 • 2022年11月23日 am1:19 • 网络营销课程 • 阅读 437

2021年初，玩物得志APP正式成立管家团队，并向大客户提供一对一专属管家服务。仅仅半年时间，玩物管家就以“专业、高效、贴心”三大招牌而获得了用户的超高满意度和业界口碑。

优质管家，与众不同

虽然成立时间不久，管家团队的重要性却不言而喻，不仅是年度发展战略之一，目前更已逐渐成为玩物得志APP具有核心竞争力的业务板块。

玩物得志的客户管家吸收借鉴了传统拍卖行业的服务优势，并在原有基础上做了突破创新。管家借助平台的大数据和用户画像，为客户提供更精准和专业的服务，营造了安心、放心的购物环境，在降低了行业交易门槛的同时，也为获得了用户充分的信任。

玩物管家团队

作为一支富有激情的年轻团队，管家团队的目标十分清晰——倾力打造“超能管家”，让用户体验高效便捷的服务水平、专业且丰富的知识技能、温暖贴心的极致体验，最终为用户打造专业、高效、贴心的全覆盖、一站式管家服务。

玩物管家团队礼仪培训

正如玩物得志APP创始人兼CEO唐金尚说的，目前玩物得志是文玩行业首家推出专属管家服务的平台，创立管家团队的初衷，是为了让客户体验到专属的、尊贵的服务，让消费更简单、有保障，让客户更放心、更暖心。

聚焦专业，高效体验

既然是管家，自然需要把“家”管起来，不能等着用户提需求，为此，玩物得志管家团队的“马达”时刻保持着高速运转，不断扩充自己的专业知识和能力。

业务复盘会是管家团队的“超能修炼秘籍”之一。作为管家团队的每日必修课，工作复盘回顾会在每天晚上准时进行；每个管家都可以自由分享新发现的用户问题和服务案例，通过盘点讨论，团队不断优化解决方案，为用户打造更好的体验和服务。

工作复盘回顾

玩物得志APP每周还组织两次的线上课程集中培训。通过学习专业知识和技能，管家团队不仅能提升自身的职业素养，更为重要的是，能在与用户交流时提供更专业和高效的解决方案，为用户带来更多附加价值。

要比用户，更懂用户

在修炼内功之外，玩物得志APP管家团队还在不断打磨自身业务。对于他们而言，客户无小事，所有的服务必须围绕用户本身，因此不能拘泥于传统规则；随着用户不断出现新的问题，管家团队一直不懈推出创新服务，满足日益多元的用户需求。

管家团队持续丰富服务项目

当用户需要找寻特定商品但又怕交学费，管家团队推出了“一对一找货服务”，不仅能根据朝代、品相、价格维度将候选商品分门别类，更会帮用户多渠道比价甚至砍价，把原本的咨询帮助变成了一条龙服务。此外，当有用户需要独家定制商品，彰显尊贵，平台管家便开发了“玉翠珠宝高级定制服务”，通过对接工艺大师和优质商家为其制定方案，并且全程跟进保证进度。

一边不断提高专业水平，一边是持续丰富服务项目，玩物得志APP管家甚至比用户自己更加关注服务的全面性。他们犹如“彩蛋”，总是不经意间主动出现为用户提供服务，而未来也将为用户带来了更多的惊喜。

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