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来源：嘉兴日报-嘉兴在线

“双11”战场硝烟已起，在“剁手族”不断刷新销售数据的背后，是电商企业抢占市场份额的博弈。

近年来，随着人均消费水平的提升和消费观念的转变，越来越多的消费者将购物的主战场从实体店转移到网络。相关数据显示，我市今年1至9月实现网络零售1141.7亿元，同比增长10.0%；居民网络消费655.0亿元，同比增长17.7%；网络零售顺差实现486.7亿元。其中，服饰鞋包、家居家装、3C数码三大行业居全行业网络零售额前三名，占比分别为29.3%、18.4%、16.4%，相当于全行业网络零售额的64.1%。消费者强大的购买力无疑给电商行业开垦了一片新天地，与此同时，行业间的竞争也呈现白热化，“双11”更是电商企业一年一度的“决战场”。

今年“双11”的销售模式有何不同？嘉兴电商企业备战状况如何？记者带你一探究竟。

销售平台开启“双高潮”模式2.0

“买买买！”“卖卖卖！”“双11”绝对是一场全民的狂欢盛宴。

去年，网络销售平台开启了“双11”“双高潮”模式，将原本集中在一天的“战斗”拉长，出现11月1日到3日和11月11日两个高峰期，将销售“爆点”分散，不少电商企业吃到了第一波改革红利。

今年的“双11”延续了去年“双高潮”的模式，但在此基础上所做的优化，更是引起了消费者和电商企业的一致好评。从天猫放出的“双11”促销规则可以看到，今年的大促最大的革新在预售时间上，第一波预售时间从10月21日的0点，调整为10月20日的20点，第二波预售也在11月4日的20点打响，消费者们高呼“再也不用熬夜蹲守了”。面对新的规则，电商企业也纷纷表示，最大的好处就是缓解了货品集中发售的压力。

不可否认，“双高潮”模式的开启，一定程度上削弱了过节的氛围，但对消费者的多向选择，电商企业的作战部署和社会公共资源的承载力度而言，绝对是一大利好。

洁阳家居：首战告捷，预计总销售额将突破2620万元

第一波销售热潮已过，嘉兴电商企业的战况如何？带着疑问，11月5日上午，记者来到了嘉兴洁阳家居用品有限公司。

洁阳是一家创新型互联网+销售企业，专注于中高端清洁用品的研发与销售，产品涵盖家居清洁的方方面面。目前，该企业在天猫、京东、拼多多等电商平台都有店铺，人气越做越旺。“‘双11’对于企业而言是个新品收割期，像我们推出的静电除尘一次性拖把、一次性马桶刷等销售成绩都比较喜人。”公司副总经理毛晓东告诉记者，今年“双11”的第一波售卖期，公司的销售额已达1200万元，同比增长了30%，预计总销售额将突破2620万元。

销售额的持续走高背后离不开企业的排兵布阵，创新营销模式、优化供应链……洁阳玩出了新花样。“为了迎战‘双11’，我们从今年的8月份就开始准备了，包括货品贮备、营销预算、活动策划等。”毛晓东向记者介绍，公司在今年策划了一档名为‘总裁来了’的预热活动，让总裁亲临直播间，和粉丝互动，效果远超预果。“我们还通过小红书、抖音和知乎等渠道，依托其种草、曝光和科普的不同功能属性，打出品牌热度。”毛晓东说。

首日销售量10万件、首日销售额突破800万元……“双11”首战告捷，但战役尚未结束。邀请明星主播上线、大量备货待战、客服早晚不间断排班……洁阳正开足马力冲刺11月11日的第二波高峰。

开心索：迎难而上，积极探索电商领域服装行业新出路

对于电商企业而言，“双11”有机遇，也有挑战。

11月5日下午，记者走进位于嘉兴电子商务产业园的嘉兴开心索电子商务有限公司，浓郁的节庆氛围扑面而来。各类迎战“双11”的标语随处可见，工作人员正忙着和客户介绍“双11”优惠活动，直播间内热火朝天……

据了解，开心索成立于2010年，主要从事电子商务男装销售及服务，是集设计研发、快速供应反应、电子商务运营和物流配送于一体的电子商务男装企业。短短几年间，公司依靠精准的产品定位和创新的营销模式，不断冲击服装行业在电商领域的新高峰。

“就平时而言，传统电商的流量是在下降的，直播电商热度持续走高，而在‘双11’这个当口，因为直播电商没有传统意义上的节日概念，就使得传统电商的消费回暖。”公司经理崔建超告诉记者，考虑到这点因素，公司今年将“双11”的主战场转移到了唯品会、拼多多等传统电商平台。同时，在淘系直播“鹬蚌相争”的现状下，公司将店铺直播的主场锁定在了抖音平台，主动寻找突破口。

在第一波购物潮中，企业喝到了“头口水”，但随之而来的是更大的挑战。“备货和出货量的预测是服装企业的大难点。尤其是今年的天气比较反常，10月气温的骤降，对工厂的产能是个巨大的考验，如果产能跟不上，就会导致企业备货量不足的情况发生。”公司总经理崔建超向记者介绍，再加上今年的气温骤降期和“双11”的预售期重合，给了主营服装的电商企业不小的压力。

在“困境”中觅“新机”，在“危机”中抢“新机”。开心索积极迎战，运用以往的经验估算销售量，备足货源，并与多家快递公司合作，保证发货速度。数据显示，目前企业的销售额已经达到了预期的120%。（部分图片由受访者提供）

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