万达电子商务有限公司，万达家电商场？

投稿用户 • 2023年1月17日 am7:01 • 海淘电商 • 阅读 461

2月13日，万达集团旗下飞凡宣布，飞凡CEO李进领已经正式离职。由此，万达集团旗下电商相关业务已经先后离职了三位CEO，他们的情况如下：

CEO姓名就职时间加盟万达前职位

龚义涛 2012.12-2014.02 阿里巴巴资深总监

董策 2014.07-2015.06 东方园林旗下苗联网CEO

李进领 2016.02-2017.02 港中旅旗下芒果网CEO

可以看出，三位CEO的在任时间都不长，最长的龚义涛也只有14个月，而董策和李进领都只有1年，而且在原CEO离职、新CEO就任的过程中，还分别出现了5个月和8个月的空档期。

也正因为如此，老冀看外界的报道，几乎一致唱衰万达的电商业务。不过在老冀看来，大家恐怕找错对象了。

实际上，在2016年2月李进领上任之前，我们所理解的万达电商就已经不存在了。万达旗下这家更名“飞凡”的公司，不再是销售商品和服务的B2C电商，而是转型为面向购物中心和其中的商家，为它们提供整套“互联网+”解决方案的B2B技术提供商，飞凡的主要业务已经变更为帮助购物中心搭建WiFi等信息化基础设施，帮助购物中心的商家拉新、做会员营销了。

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那么，去年飞凡的业绩情况如何呢？在今年1月14日在合肥举行的万达集团2016年会上，万达集团董事长王健林所做的年度工作报告披露：

“飞凡用户爆发式增长。去年活跃用户达到1.5亿，飞凡通会员8284万。新增合作大型购物中心1799家、中小商家10万家、影城3600家、大型医院410家、高端酒店2200家；同时与北京、上海、广州、深圳等30个城市开展了智慧城市、生活服务等业务合作，建设了苏州、西安两个城市的飞凡通示范项目，实现爆发式增长。”

“2016年飞凡开展了11次大型活动，大大传播了飞凡品牌。特别是“6.18年中庆”和“双十一全民狂欢节”，联合近万家实体商业，打造了实体商业全国最大规模的营销活动，这是中国商业史上实体商业第一次举办如此大规模的全国性活动。活动实现销售额560亿元，90%以上的商家业绩增长，超过50%的商家业绩同比增长超过两位数。”

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也就是说，飞凡的年活跃用户有1.5亿，这个数字其实已经相当可观。更值得注意的是飞凡的核心产品飞凡通（一种数字通行证），它一端通过飞凡APP对接各类场景，包括依托万达广场的各类消费品牌、电影、酒店、医疗等，另一端则为用户提供支付服务、储值服务、理财服务、保险服务、贷款服务及征信服务等，你可以把它理解成万达的“支付宝”。

实际上，如果我们打开飞凡APP首页底部的“飞凡通”Tab，里面也是付款、银行卡、零花钱、理财、意外险一应俱全，只不过还没有支付宝那么全而已。截止到去年底，飞凡通的会员已经达到8284万，老冀理解这个相当于飞凡APP的日活跃用户，也是相当不错了。

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有了飞凡APP特别是飞凡通这个能够抓住消费者的利器，全国购物中心每年数百亿人次的流量才能够有效地集中起来，并与购物中心的商家进行更有效率的对接。对接之后做什么呢？王健林曾公开说：“在万达的发展规划中，电商并不是单纯的销售导向，它承担的任务是把客流转化到万达的会员体系中，然后挖掘会员体系数据，再做金融、文化、体育等新兴产业，给国人开辟新的消费领域。”

不过，从目前来看，飞凡最先对接的应该还是互联网金融业务。去年10月，万达网络科技集团从万达金融集团独立分拆出来，飞凡与快钱支付、征信公司、网络信贷公司等互联网金融公司一起，都被归入万达网络科技集团下面。未来飞凡应该会与这些公司合作，全面覆盖购物中心的投资者、运营商、入驻商家和消费者，为他们提供针对性的互联网金融服务。

而正如王健林所言，下一步飞凡还会帮助打通万达集团旗下的酒店、电影、旅游、体育等更多新兴产业。老冀也注意到，点击飞凡APP首页底部的“慧生活”Tab，里面已经有火车票、酒店、演唱会、音乐会等各种服务，而最近又上线了“智慧医疗”和“飞凡体育”两大服务。

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综上所述，万达电商早就已经不是我们理解的那个“电商”，而是充分融入万达所有业务的“会员通”，它能够将万达旗下的各种业务通过会员体系打通，从而实现交叉销售。也正因为飞凡依托了万达集团庞大的线下资源，王健林才会信心十足地宣称：飞凡要力争2018年实现整体盈利，2020年利润过百亿并整体上市。

此外，万达集团还给飞凡定下了2017年的业务目标：新签合作大型购物中心2000个，累计占全国开业大型购物中心的三分之二以上，新签约中小商家15万个，新签约中小城市70个等。

在老冀看来，2017年飞凡的业务目标虽然难度较大，努努力还是有可能完成的。不过，飞凡如果接着还要实现2018年整体盈利、2020年利润过百亿的目标，那就必须充分调动万达集团旗下万达商业、文化集团、金融集团各位“大哥哥”们的资源了。在万达集团这种强调军事化管理和资历的大公司当中，身为空降兵的李进领很难搞定，只好知难而退。

老冀认为，经历了三任空降CEO的波折之后，如今的飞凡其实已经明确了自己的战略方向：其实，飞凡根本没有必要再去找空降兵，而需要找一位资历深厚的万达老将坐镇，充分调动万达集团的内部资源，反而能够收到事半功倍的效果。

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