乐清华仪电商园公寓，乐清华仪电商园公寓怎么样？

“您好，是某某吗？您的快递已经到了。”行走在乐清各小区或村头巷尾，不时会听到这样的声音；同时，在大街小巷，一辆辆快递三轮车不时穿梭而过。随着网购成为日常，人们的生活越来越离不开快递，快递哥也成了人们街头巷尾热议的特殊群体。他们的高流动性、普通技能、工作强度大的特性，引发社会的广泛关注。乐清的快递哥，他们的生活现状如何呢？连日来，记者走进了该群体。

累，但很开心

因为做的事是大家需要的

6月26日11时许，记者走进了乐清韵之达有限公司快递总部，只见快递员李建全手持一台掌上电脑，快速地挨个扫描着快递单上的条码；工作中，不时有电话打进来，他就一边用脖子和肩膀夹着电话接听，并回复着“好，等下我就去取件”，一边仍用手忙碌地扫描快件。

约一小时后，他已麻利地把各个快件及包裹分类清楚，并装上三轮车，关上门，快速启动开始派送。记者跟随着他开始了“走村进巷”。

经过四个红绿灯，李建全的三轮车拐进了柳市镇龙泾村凌云路一条小巷，然后他把车停在路边，开始跑步“送”起来。“这条路上有好几个快递，所以我就直接跑着送。”李建全一边向记者说明，一边笑着跑起来。

“您好，是某某吗？您的快递已经到了，我是放您一楼，还是您下来取下？”每到一个地方，他都会热情地给对方打电话，并征求意见。这样的电话，从早上11点开始，一直打到下午2点；然后又开始第二批派送，一直到晚上8点多结束。据了解，他一天派送200多个件，这样的电话每天要重复200多遍。

今年31岁的李建全老家在河南平顶山，从事快递行业五六年了，一直在柳市。他说：“我十分喜欢柳市这个地方，这里的人特别包容，我收获了很多温暖。”因为快递行业工作忙，特别是“双十一”，早上五六点开始工作，到晚上12点才回住处，有时连口水都喝不上，吃饭更是没有定时，所以172cm身高的他，体重一直在50公斤左右。

快递派送中，有委屈也有开心。开心的是现在好多客户都像亲人一样，遇到这样的烈日，有的会为他准备一瓶矿泉水，有的还送上一些水果，表示感谢。

半小时的跟随，让记者十分感动的是李建全十分细心，比如一些快递是冰冻的食品，他会在打完电话后，补充一句“您的货是冰冻的，一定要及时下来拿上去啊，否则会坏了。”还有，他在分拣过程中，也注意方法，如地址在一条街或一个小区的，他会放一起，或放进一条准备好的大袋子里，这样送起来快速又方便。

因为父母年龄大了，还有小孩在家，再干几年，李建全肯定要回家。这份工作虽然累，但他十分开心，因为干的是人们需要的事。

6月18日18时许，在华仪电商园的干屹贸易公司内，经过“6.18”白天一天的奋斗，这个时间点，地上堆满了需要发送的快递件，顺丰、中通、邮政的3位快递员正在快速扫码收件，老板干鹏建站在一旁清点数量。

“每年的‘6.18’‘双十一’网购节对于电商们来说都是非常忙碌的日子，所以要特别感谢这些快递员们，是他们付出辛勤汗水，架起了货物传递的桥梁。”干鹏建从事电商已有10来年，辗转过四川宜宾、宁波等多地，最后回到乐清。因为一直扎根该领域，同不少快递员打过交道，他感触最深的是顺丰快递员的敬业态度。

“电商的日常工作时间不稳定，时常会过了常规的收件时间点，又来几个急件，可即便到了晚上八九点，顺丰快递员只要接到电话，都会过来收件，这样的工作效率和服务态度是非常难得的。”干鹏建说。

“炎炎，快递放在小区保安处了，下午记得来收件。”两分钟后，网友默默收到了韵达快递员炎炎的回信。默默是一位微商，炎炎是她的长线合作快递员。

4年前，默默刚开始做微商，有一次出差在外地，收到韵达快递员炎炎电话说到了一小箱货品，两天后她回来去保安处拿快递，东西却找不着了。

默默同炎炎一起查监控寻找快递的踪影，但因为当时存放快递的这片区域是盲区，无法查询，炎炎赔了1000块给默默。几天之后，保安电话打过来，原来默默的快递是被同小区的住户错领走了。

“得知真相后，我立即把钱转回给了他。误会化解了，后来我的快递就只认准他一人。”默默说，炎炎敬业、负责态度让她很欣赏。

有梦，就有远方

机会总是给有准备的人

6月22日15时许，一辆顺丰快递货物运输大卡车抵达站点，快递员梁先和快步上前跳上车，同事们迅速搬出滚筒式皮带机，仿佛车间流水线的操作，一道工序接着一道，彼此之间协同合作，不一会工夫一车的货物就卸完了，梁先和清点了一下自己辖区要派送的快递后，开着运送三轮车前往总部经济园。

时间、效率是检验一个快递员工作成效的关键因素之一。梁先和有自己的一本账，要想尽快送达快件，就要错开电梯使用的高峰期，根据经验，他摸索出每栋楼员工上下班时间，错开送件，光是一个总部经济园就能为自己节省出近40分钟时间。

“熟能生巧么，送多了就熟练了。”小伙子一张嘴，露出一口白牙。因为“6.18”的关系，他连着多日加班加点，一天的收发件量达到近300个。起早贪黑、风吹日晒是快递从业人员的常态，虽然辛苦，但相对原来在车间工作而言，梁先和觉得收入更高些、自由度更高些，“外面太阳那么大，快递晚点送到没关系。”“大热天的，快递小哥辛苦了，快进来喝瓶水。”当把快递送达时，客户的这些暖心话语，让他听了觉得很暖心。

梁先和从事快递行业已5年多。“顺丰公司内部有晋升机制，优秀的人员经过层层选拔有机会晋升为储备主管，这也是未来奋斗的目标。”梁先和打算下半年参加成人考试，提升自己的学历，以备机会来临时自己能够抓得住。

“想多赚点钱”是90后快递员张志伟实际又简单的从业原因。因为父母一直在乐清工作，高中毕业后他也从安徽老家来到了乐清。初入社会，先是在一家电子厂做车间工，月薪3000多元，做了几年之后也存不到什么钱，他想到了转行。

入行7年多，张志伟的收入水涨船高，从初入行的月收入6000多元，到现在每月能有15000元到2万多元，成为所在圆通站点的佼佼者。

所有的成功背后都积累着艰辛不易的汗水。客户投诉、赔偿高额货款、全年无休……张志伟记得，他曾因为投递的货物遗失，一单赔偿了600多元，最高的一次是一个月赔偿了1000多元，这些艰辛不易曾经让他一度想退出这个行业，直到他抓住了一个机会。

乐清南虹广场开业后，公司领导想找个人接手该片区的投递业务，但无人愿意接手，张志伟看到了机会，他主动请缨揽下了这一片区域。“当时这一带好多项目都还没起来，快递量极少，一天收不了几单，但是我很看好它的发展潜力。”张志伟的判断是对的，熬过了半年多“冷淡”期后，南虹广场一带的快递量开始逐渐攀升，如今每日快递量平均能达到230多件，多的时候能达到300多件。

去年12月，张志伟在盐盆街道某小区分期贷款买了个小户型套房，这也意味着，他真正开始在乐清扎下了根。张志伟说，他很看好快递这个行业的未来潜力，靠着勤劳的双手，他一定能够收获更加美好的生活。

杨玉龙系安徽人，在乐清已有十七八年，快递员当了十四五年，风里来雨里去，一直坚守着。他说，早年的快递哥与现在不同，当初快递都是人工手拣，现在已进入了自动化时代。

杨玉龙说，过去每天早上五六点开始干，到了晚上12点才干好。一天送六七百个件，十分辛苦。如今同样一天送六七百个件，一般早上可以八九点上班，晚上也可早些下班，省力多了。

坚持了这么多年，也等来了机会。2018年，中通乐成十三部负责人决定回老家，推荐了杨玉龙。如今杨玉龙是乐成十三部网点负责人，手下有9位快递哥，每天负责4000多件的量。

奋斗是这个时代的底色，每一个充满梦想努力奋斗的人，都值得被尊重。

行行出状元

快递哥的华丽转身

三百六十行，行行出状元。这句话用在李明强身上最恰当不过了。李明强从一名快递哥华丽转身为快递公司负责人，应该是快递哥的共同梦想。

江西籍的李明强高中毕业就外出打工，先在广东一个工地上打了两个月的工，后来转到广州，从学徒工做起，最后成为项目经理。

之后，他来到了温州茶山，开始从事快递行业。从一个月300元开始做起，当时是邮政专营，快递行业还属于不正规“部队”，每天骑着自行车，“打游击”似地背着个背包，从早上8点开始，悄悄地走街串巷，开始收件。“那个时候快递的东西都是发票、文件及报关资料等，所以件小而轻，只要一个背包就可以。”李明强回忆道，后来，温州开始有鞋样等样品往外寄，快递生意也越来越好。

2000年，中国快递行业高速增长，快递成为城市第三产业的重要就业渠道。正是在这个时期，李明强来到了中国电器之都，成为柳市一家快递公司的快递哥。

据李明强说，当时快递哥可以骑摩托车了，快递派送时，从总部用特大的编织袋或塑料袋等装起来，然后放摩托车上，送到公交车或长途车上，派送到各地。

几年下来，他积累了丰富的经验。此时，申通柳市片区一位负责人准备转让一半的经营权，李明强借了4万多元，接下了这一半的经营权，开始了个人创业。

那几年，他既是快递员、业务员，又是老板，妻子一边照料家庭，一边兼收件员等职。每天早上五六点起床，晚上送到半夜才停工。这些还算小事，最大的困难是当时是利用三轮车送快递，常常被偷了三轮车及包裹件。赔偿是常事，但没办法，更加要努力干。渐渐地，随着硬件设施的加强，工作生活的环境不断得到改善。

2006年，赚了第一桶金的李明强与合伙人租了一套三室一厅的商品房，终于不用五六户人家租住一个房子了，李明强兴奋极了，几天睡不着觉。2008年，他把柳市片区的另一半申通快递经营权承包过来。

2013年，李明强因各种原因退出了申通，转而接触韵达。当年4月份，他正式接手韵达柳市片区经营权。刚开始，只能租了一个45平方米的场地进行工作。几年间，公司经营场地搬了一个又一个地方，设备也从人工到自动化，工人多了，业务更大了。

2020年，快递公司搬迁到现在的地方，设备实现了智能化，目前员工有200多人。李明强在乐清买了房，他说十分感谢党和政府的富民政策，让他们一家过上了美好的生活。

据有关部门不完全统计，目前乐清注册登记的快递公司、分支机构和末端网点达240多家，从业人员3200余人。

采访中记者发现，人们对快递哥越来越理解、包容。特别是当快递哥的一些动人故事被媒体报道，于是，有了最美、最帅和最暖心的快递小哥。

2020年疫情来袭，快递哥们也成为抗疫的逆行勇士，他们用敬业保护着更多人的健康安全。一些快递哥选择冒这份风险，风雨无阻地穿梭，让人们足不出户购买到各种物品，令人感佩。

快递哥的月薪比较受人关注。但“月入万元”的快递工作是相当辛苦的，甚至有人认为这是一份“青春饭”，年龄大点就会离开这个行业，因为身体会难以承受超强度的工作。

采访中，记者发现，快递哥居住的地方基本上都比较简陋。快递哥最大的梦想是社会多给他们一些包容，改善生活工作环境，带家人孩子一起生活；在第二故乡，政府能多提供一些优惠政策，让孩子享受公平的教育资源，得到更好的教育。

大家谈：

●潘周锋: 当人们点点手指等待小哥“快递暖人心”的时候，或许在心里给他们贴上“短频快”“高收入”等标签，理所当然要求最到位、最无可指责的服务。不可否认，确实有极个别“小毒蜂”的服务态度和质量有问题，给这个群体抹了黑，但我们更希望社会看到，作为新一代劳动者，绝大多数“小蜜蜂”都是默默承受身心的疲惫、挥洒辛勤的汗水甚至夹杂着泪水让用户充分享受信息化新业态带来的美好生活，也期待社会能给予小哥最大限度的尊重理解和包容关爱。

●李建全：感谢乐清给自己提供一个就业平台，并见证乐清经济的快速发展。离开乐清最主要是为了孩子，因为孩子入学困难，自己希望能够陪在孩子身边，考虑回老家发展。希望政府部门能多多关注我们这些小蜜蜂，解决诸如此类的难点，没有了后顾之忧，才能更好为乐清经济发展添砖加瓦。

●黄小珍：在路上，经常看到一些快递哥骑着三轮车横穿马路，甚至闯红灯，这样十分危险。希望快递哥遵守交规，文明出行，为社会生活带来方便的同时，加强学习，提升自身素质，真正成为城市里一道靓丽的风景。

来源：乐清市融媒体中心记者 叶长一 吴梦梦 文/摄