天猫客服投诉电话，天猫客服投诉电话人工服务？

投稿用户 • 2022年8月26日 pm1:36 • 海淘电商 • 阅读 361

无孔不入的电信诈骗有多疯狂？最近我们930记者也接到了电信诈骗的电话，对方称因为记者在天猫商城购物后误开了天猫商城代理业务，当记者识破这是电信诈骗并且挂断电话后，对方就开启了疯狂的“呼死你”模式。

今天（9月15日）上午10:17分，记者接到了第一个显示来自美国的电话。

“一名大学生实习员工将您资料存进了我们审核通过的代理商团队当中，并且已经传到银联中心做了一个自动扣费绑定，导致您成为了我们的代理商会员。影响就是每个月的今天将会由我们的合作方银联中心从您的银行账户下每个月代扣500元的代理商加盟费，持续12个月总金额是6000元，是保留下来使用还是取消呢？”

记者很快意识到这是电信诈骗，并且挂断了电话。10分钟后，对方再次来电，这次来电的号码变成了海事卫星电话，记者直接挂断，并且拉黑号码。此时对方开始开启疯狂来电模式，并且每一次的来电号码都不一样。

“你一次一次的说我是骗子，刚才怀疑我，现在又说我是骗子，你说话请注意言辞好吗？你说我是骗子，我骗你什么啦？你说你是黄花大闺女但我也不值得说通过一个电话我要骗你什么啊。”

短短40分钟时间内，记者接到了狂轰滥炸的22通电话，号码变幻莫测。记者随后致电天猫商城，对方很快确定，这是电信诈骗无疑。

“这个是电信诈骗啊，不要轻信，也不要告诉他您的任何个人信息。（我们联系客户）一般是950开头的，像我这个的话是9510211，就算是有用其他号码联系您呢，也是国内的，就不会用境外的号码。”

当记者问起遭遇对方“呼死你”模式的电话狂轰滥炸怎么处理时，天猫客服给出的建议是报警。记者随后拨打了反诈中心专线96110。

“你手机上面拦截的功能，是否对你这些拦截的功能拦截一下，拦截一下这些号码看是否有用。比如说疑似诈骗，疑似广告，疑似推销那种电话，看一下能不能拦截掉。又或者是可以下载国家反诈中心APP，上面有预警、举报、拦截的功能，你看一下对你是否有帮助。”

记者在挂断电话后第一时间下载了国家反诈中心APP，终于，持续40分钟的电话轰炸终于结束了。所以再次提醒大家，国家反诈中心APP不仅是能够在你遇到疑似电信诈骗的时候提醒你，更加能够拦截掉那些“呼死你”的狂轰滥炸电话，下载一个有百利而无一害，毕竟现在骗子套路那么多，谁知道下一个是什么呢。

记者：雷俊

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