电商创业的体会和收获,电商创业的体会和收获怎么写?

过去几年,直播电商在互联网经济中功不可没。

直播电商行业在提振消费的同时;

虚假宣传、维权无门,也成为了行业痛点。

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一个行业的成长,总是要经过很多次的迭代。

如今,把直播间打造成一个品牌,成了一种新的玩法。

今年的618,顶级带货主播李佳琦,把电影的预告片形式搬到了直播带货上,一千多个产品分好类别,通过“李佳琦小课堂”、“李佳琦超级预告”,提前预告给消费者

对于消费者,还提供一键查询、一键分享和一键预约功能。

相比之前的618或者双11,在节奏上今年的618,与以前慢了很多,主播们也更有耐心,卖的不只是货,还有品牌。

在直播带货的新玩法中,为“品牌”赋予了新的含义:不再以带货为第一主打,而是开始更重视IP的长线塑造,把直播间当成一个品牌来运营。

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根据《2021直播电商趋势报告》显示,互联网用户,对直播电商的接受度越来越高,观看直播时,会进行购物的用户,和去年相比,增长率达到了82%。

和每一个新兴行业一样,成长总是伴随着问题,对于直播电商,37%的用户抱怨“商品抢购难度大”,35%的用户认为“产品与介绍不符”。

很多时候,为了抢货也是拼了,为了买到心仪的产品,在直播中往往需要连续蹲守几个小时,然后等到产品上架时,点进购物车一看,产品被抢光了。

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这种痛点今年将彻底改变。

正是因为有这些问题,所以李佳琦做了直播预告,有各类产品的“攻略文档”,消费者就可以通过“攻略文档”对所有预售的产品一键预约,省时省力又方便。

攻略文档的出现,既可以提升直播间消费者的购物体验,也可以加强产品卖点,为新品牌崛起、新产品宣传提供了一个新的机会。

同时,作为与消费者和品牌接触的中间方,主播可以通过直播间的窗口,向消费者传达品牌心智,为品牌建立种子用户;同时,也将消费者声音、诉求反馈给品牌,帮助品牌进行迭代。

购物体验,成直播电商制胜关键

这几年直播电商越来越规模化,参与的平台、品牌、用户、主播越来越多。

根据相关统计,2021年用户最关注的主播类型,网红和自媒体主播占了32%、职业卖货主播占了26%、品牌店铺达人占了25%、和明星名人占了17%。

可以发现,自带流量的网红、自媒体,依然吸引着大批直播用户。

在整个销售的环节当中,卖货重要,怎么把货递送到用户手里,也同样重要。

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很多主播看到了流量带来的巨大收益,却没有关注到,供应链不完善带来的诸多问题。

去年,北京消费者协会,收到的关于直播带货的投诉2026件,比前年几乎增长一倍。

同时,冒出了诸多的税务相关问题。

于是,政府从三个角度开始了整治

一是监管趋严

多个部门联合出台《网络直播营销管理办法(试行)》《网络直播营销选品规范》等法规条款;

二是税务整顿

经过一些头部主播的偷税漏税处罚,主播和MCN机构,开始加强合规运营;

三是品牌大力发展自播

促使主播们转向精细化运营,建立差异点。

除了加强合规之外,电商直播的选品和品控也至关重要;

直播电商在发展过程中的第一个支点是“价廉”及“物美”,在这个过程中,少数头部主播为了增加自身竞争力,已经开始建立自己的选品和品控体系。

就像李佳琪所在的直播机构美腕一样,早在2019年就首次推出质检团队,对商品的生产、包装、卖点、运输等方面,建立了一套严格的标准,通过严格的选品、质检,筛选出优质商品,从而增强消费者的信任。

就在去年的五月,李佳琪的公司,发布了直播电商行业首个企业标准,对直播选品流程、人员管理、合规管理、售后服务等环节进行了更严格的规范;

提出了详细的直播间,禁售限售商品名单,在行业中首次明确了售后服务的负责机制和管理体系。

很多业内人士都说,美腕的企业标准比行业通行标准更加严格。

从头部主播的商业模式,可以看到,在当前阶段,直播电商比拼的更是购物体验。面对消费者,主播的意义便在于“精选”。

无论是分门别类预售直播,还是各种配套的工具。目的只有一个,就是帮助用户做好购物决策,提升购物体验。

在全新的直播电商战场上,购物体验,已成为各大主播的制胜关键。

从消费角度来看,无论是政府的监管法规,还是直播电商们的质检团队,所有的目的只有一个,就是让消费者开心购物满意而归,积极正向的市场,才能推动互联网经济前进。

从创业者角度来看,直播电商一开始解决的是物美价廉,后来出现了供应链问题,再后来又有合规质检问题,经过这三轮拼杀,活下来的竞争主战场又回到了购物体验环节上;

直播电商的创业就是这样,一开始主要解决,老百姓怎么样物美价廉的买到好东西,由此开始,问题叠着问题,不断地涌上来,解决完一个问题的同时,也淘汰很多同业者;

这里面的关键点就是,能不能预判下个环节会出现什么问题,就像李佳琪团队一样,为什么能第一个推出行业标准,是因为19年的时候,就已经开始布局自己的质检团队了,标准都是靠经验打磨出来的,这是一种战略远见;

而这种远见,注定让李佳琪可以为成为头部企业。

所以,竞争中能活下来的不是靠的侥幸,而是靠谋略。

运筹帷幄,才能决胜千里之外。

好,希望今天的资讯对你有帮助,我是爱好元宇宙的张文举,我们下期见。

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