社群电商运营，社群电商运营有哪些方法？

投稿用户 • 2022年7月19日 pm4:29 • 海淘电商 • 阅读 341

他呢，2019年第3季度，连续3个月的月GMV做到2000万元，拥有近20万付费会员，300多万关注粉丝用户，运营团队有70多人，打造了“切糕王子”“活力坚果脆”等多款千万级爆款单品和品牌，最高峰一个单品一天做到400万。

他就是悟空家创始人，吴凡。

社交电商+社群团购，商业模式拆解

先从悟空家的商业模式开始说起。悟空家是一个具有社群团购属性的社交电商平台，什么意思呢？

首先呢，在产品结构上，悟空家是用的社交电商平台的方式，在这个平台里有几千款SKU长期挂卖，然后呢，中间还有一个会员的角色，也就是小B，只要购买了会员礼包，就能升级成为会员，拥有分享赚钱的权益。

这里面，还有一个很核心的点，就是自建供应链。你看哈，社交电商拼到最后，还是得看你供应链的沉淀。

所以呢，悟空家就在全国组建自己的供应链分公司，专门负责各种供应链的问题，包括还会做一些自营的贴牌产品，这些自营的产品，就有极高的性价比，他们就可以直接把这些产品用来做会员礼包。相当于呢，悟空家有一部分礼包是自营的。

然后呢，在产品更新上，他们用的是社群团购的方式，就是每天会上新5—10款产品，小B会组建自己终端用户的微信群，每天都会在群里推对应的产品，推出去后，市场反馈好的产品，他们就继续挂在平台里卖，如果反馈没那么好的产品，就可以直接下架。

这个社群，就相当于是他们整个推广的阵地，每天更新就是他们推广的节奏。

社群团购和社交电商的结合方案

我问吴凡说，你们是怎么把社群团购和社交电商去做一个结合的呢？

吴凡说，你看哈，社交电商就是通过会员礼包来进行会员转化的，然后呢，其他上线的产品，比如说，秒杀类的单品，动销类的单品，这些品类都是为了让我们有更多和用户互动的机会。

比如说，我告诉你，悟空家卖的棉柔巾特别好，而且很划算，这个时候，你心动了，选择买棉柔巾。然后呢，这个棉柔巾恰巧是会员礼包，于是你购买了棉柔巾后，就自然而然地成为会员。

又或者说，我给你推荐的是其他低客单价的产品，虽然你不是会员，但是呢，通过这样高频的接触，你有了更多了解我的机会，慢慢地，你也就会被转化成会员，这就好比是超市，有引流的鸡蛋，也有拉高毛利的保健品，不同的类目，它的作用是不同的，这就是社交电商的产品矩阵式的打法。

然后呢，社群团购就不是以会员礼品的形式去转化了，而是通过每天上新产品的形式去完成终端的零售，说白了就是有组织地去卖货，每天固定的时间，固定的数量在社群里去推产品。

所以呢，你会发现，社交电商的平台就是多SKU的，社群团购更重要的点是每天更新，这两者就有一个结合的点。比如说，一个社交电商平台上有3000多款SKU。

然后呢，每天平台更新5—10款产品，代理每天用社群团购的方式去推这些产品，通过每天更新产品的形式，可以让代理的社群活跃起来。

当这个群活跃起来的时候，就会把流量又导到了平台上去，在平台上多次复购，形成一个循环。目前来说呢，悟空家有一半的营业额是通过社群团购这样的方式产生的，然后呢，另外一部分就是通过，社群导流到平台，自发购买产生的。

在产品上，其实也有一个28法则，就是80%的销售额一定是来自20%的爆款产品，只要你发现有一个是爆款产品，就可以反复的在群里推，并且呢，可以长期挂售在平台上。

我们总结了社群团购和社交电商结合的点，社交电商就是通过会员礼包来进行会员转化的，社群团购呢，是通过每天上新产品的形式去完成终端的零售。

所以呢，你就可以每天更新团品，在社群里去推，当这个群活跃起来的时候，就会把流量又导到了平台上去，形成一个循环。然后呢，你可以把那些数据好的产品筛选出来，长期在平台上挂售。

我和这家公司创始人聊了一整天，完整地复盘了整个商业模式，包含公司经营的很多细节，7个点的干货，干得不能再干了。整理成了一篇15000字的完整版商业模式文章。下边是目录

目录（15000字完整版商业模式文章，想看在主页四信我“你好”两个字）

1、社交电商+社群团购，解析悟空家的商业模式

2、社群团购和社交电商的结合方案

3、爆品模型打造的3个核心点

4、平台品牌打造的三板斧模型

5、一套社群运营的基本公式

6、5大职能部门，悟空家的团队运营是怎么做的？

7、给团队成长的机会和空间，吴凡总结的三个坑

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社群电商运营，社群电商运营有哪些方法？

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