刘强东的电商平台叫什么,刘强东的电商平台叫什么来着

京东如今成为年销售量一万多亿的巨型网商公司,口碑好,服务好,世界500强前列。

京东取得如此优异的成就,与其创始人刘强东有密切的关系。

刘强东是妥妥的学霸,能够考入中国人民大学就足以说明。

刘强东的个性就是遇到问题不是退缩,而是选择直接开始学习,然后解决问题,且不断发展提升,用不停止。

01

刘强东考上大学后,家里穷,学费都是村里街坊邻居给凑出来的,临走时,还给了他500元和76个鸡蛋。

他知道,以后所有的花费都要靠自己。

考上大学后,同宿舍的男同学看上外语系的一个漂亮女生,就锲而不舍的追求,诸如占晚自习座位,打饭,等等。

过了三个月,女生答应与男同学出去溜达,结果没到半小时,男同学就垂头丧气的回来了。

刘强东问他怎么回事儿,男同学说:

漂亮女生说,外语系的人找工作都很难,你一个社会系的就更难了,以后如何共同发展呢?

刘强东开始产生对未来的焦虑,是啊,自己家境贫困,如果就这样下去,未来确实难以预料。

于是刘强东开始想办法赚钱,赚大钱。

当时中关村的电脑生意相当好,于是刘强东决定立刻开始学习计算机知识。

大学二年级,刘强东就开启每天16小时工作与学习模式。

不会计算机知识,刘强东直接开始学习编程与硬件知识,学会后,然后去做组装电脑的生意。

凭借能吃苦,善于学习,提供优质服务,很快,刘强东就赚到了24万元。

这可是90年代初的24万元,当时可以在北京买两套房。

刘强东甚至还给自己买了一部大哥大手机,那个年代,这就是相当有钱的标志,就如同今天买了一部最高档的奔驰车。

02

到了大三末,刘强东决定创业,先开一家饭店,管理标准化,菜品模式化,然后做连锁,做成像肯德基麦当劳那样成功的食品企业。

他找到学校附近一家要转让的餐厅,问老板多少钱转。

老板见他是个学生模样,就随口说24万元。

刘强东当天下午就取出24万元,用书包装着,去找饭店的老板。

老板很惊讶,说你也不还还价?

刘强东说,我喜欢的东西,我不需要讨价还价。

老板说,你是个有前途的人。

接受饭店后,刘强东对员工非常好,工资翻倍,每人还买了一块西铁城手表,希望大家都好好干。

但不久,饭店就开始亏损。

刘强东调查原因。

发现开票的女生与厨师谈恋爱,当时顾客买饭菜,开一式三联的收据,第一联开票女生留存,第二联给厨师按单做菜,第三联给顾客。

开票女生与厨师就把自己的那一联扔掉,把钱自己拿走了。

还有,负责采购的人不仅高报采购单价,数量上也故意多报,这样也拿走了不少钱。

当时刘强东忙于毕业,每周只去饭店两小时,等到调查清楚,已经来不及挽回局面,因为钱都花光了。

刘强东把所有供货商的钱都还完,给员工多发一个月工资,关掉饭店,第一次创业宣布失败。

但刘强东对饭店员工的行为并没有过多的谴责,只是觉得自己对员工这么好,员工却这样对他,认为员工是亏欠他的。

也对人性的阴暗面表示不满。

他开始反思自己,是不是自己缺乏有效的管理能力导致的?

刘强东确实是一个大气的人,一个有诚信的人,一个愿意不断提升自己的人。

他认为当时管理做的最好的是日企,于是就去日企工作,学习管理。

两年过去,他自认为学到了不少好的管理知识,就决定辞职,开始第二次创业。

03

刘强东也明白了,没有好的管理机制,会慢慢把人性的坏发挥出来。

好的老板标志就是能够有好的管理能力,开饭店失败就是因为自己管理能力不到位所致。

在日企工作两年,创业的热情再度爆发,刘强东辞职,挣得工资还完前面开饭店借朋友的钱后,还剩12000元。

第二次创业,刘强东想做IT行业,还是选择在中关村,租了一个小柜台,公司名称就是京东多媒体

这时候,刘强东发现自己只有400元,如果3个月之内不能赚到钱,那么第二次创业又要面临失败。

当时,中关村都是靠骗来赚钱,刘强东却想着为用户提供优质服务,不买假货水货,明码标价。

不到半年时间,京东多媒体出名了,中关村还出了五六家自称京东多媒体的公司。

京东多媒体是中关村唯一需要排队消费的公司。

京东就快速发展成为有十二家连锁店面的大公司,刘强东又一次成功。

到了2003年,因为非典,京东生意停滞。

有一晚,一个部门经理说,为什么我们不能通过网上卖东西呢?

刘强东觉得这个主意很妙,立刻全公司所有人开始在各大网站和论坛发帖子,说:

我们是京东多媒体,我们有什么东西,各多少钱。如果你想要,汇款到公司账号,留下地址,我们把东西寄给你。

四天过去,没有一个人回应的。

后来刘强东在某论坛发了一个帖子,而幸运的是,论坛的老板在京东多媒体买过产品,对产品和服务非常满意,就置顶了刘强东的帖子,还评论到:

京东多媒体是一家我在这里买东西,5年从未买到假货的公司。

结果,没到一星期,真的有20多个网友汇了款买东西。

不久,非典结束,京东的生意也恢复正常,但刘强东觉得网购模式真的不错,在线下业务继续的同时,线上业务也继续。

刘强东发现:

线上业务的成本比线下业务的成本降低了50%。

销售的三个核心:前段业务体验,后端成本和效率。

这三点,线上更有优势,而且互联网也开始逐渐普及。

通过一段时间的摸索与分析,刘强东认定:

电子商务一定是零售的未来最好的模式。

刘强东用自己的编程知识,把线上业务的数据从网上扒下来分析,顾客进入了哪些商品界面,看了多久,又去看了哪些产品。

如此,刘强东根据这些数据分析,就可以做出精准的销售预测,大幅提高了供应链的效率。

2004年,刘强东确定:

电商是京东的未来,京东一定要做电商。

04

京东使用的第一个电商程序是网上下载的免费程序,自己稍加改动,就上线。

结果没多久,程序就被黑客攻击,留下一句话:

京东网管是个大傻冒。

恢复后,不久又被黑客给黑了,留下一句话:

京东网管还是个大傻冒。

后来,京东雇佣了专业的网管,确保系统与信息安全,京东网管也是京东工资最高的人,比刘强东本人还高。

到了年底,刘强东发现京东线下收入占95%,线上占5%。但线下净利润占90%,线上净利润占10%。

京东公司开会,刘强东电商是未来发展趋势,说线上与线下业务,我们公司资源有限,只能选择线上业务,关掉所有店面。

尽管绝大多数人都选择线下,但刘强东却坚持线上,给自己一个巨高的压力,去换取更大的市场。

3年过去,京东果然成为最好的网上电脑类商城,刘强东也有了很多人愿意给他融资,第一轮融了1800万美元。

但刘强东又说要增加商品品类,这一次融资人也不同意,认为还是做垂直电商更好。

刘强东认为这样就只能把京东做成一个小公司,但他不愿意停止。

刘强东继续坚持:

扩大品类。

融资人最后同意,京东进入了更快的发展阶段。

到了2007年年底,刘强东发现京东的投诉中,有72%都与快递有关,当时的物流效率低,而且大家都知道,京东的包裹都是电子类商品,价格贵,于是出现很多的偷包裹行为。

据此,刘强东决定自建京东物流提高物流效率,提升对客户的服务意识,让客户感觉到优质的服务和体验感。

刘强东认为,当时没有一个像样的物流公司,对京东就是一个大好机会。

解决问题,就一定会有好的回报。

融资人还是不同意,刘强东就约定:

如果做京东物流成功,大家继续按原比例分红。如果亏损,刘强东把自己的股票分给大家,算赔偿损失。

融资人最后同意。

到了现在,京东物流的效率极高,57%的快递6小时送达,90%快递时效24小时送达。

同时,京东的零售成本控制在10%以内。

永不停止的刘强东又决定:

京东物流独立。

独立,就意味着京东物流不仅仅服务于京东,还向京东之外的客户提供优质服务。

如今的京东物流,为投资人给到了丰厚的回报,也为京东的发展做出巨大贡献。

刘强东说:

我无法告诉别人如何成功,无需恐惧,无需迷惘,你只需要一直向前,向上,用不停止,你的目标就有可能实现。

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