社区电商平台排行榜前十名社区电商十大平台排名！

来源：第三只眼看零售作者：张思遥

社区电商正在成为一股不可忽视的零售势力。

以多多买菜、美团优选、淘菜菜、兴盛优选为代表的头部社区电商平台，开始将产业链布局、深入农产品源头、铺设下沉区域物流供应链网络等事项作为重点工程。

此外，重点在三四线区域及乡镇市场密集布点，也是社区电商平台的重要方向。例如一些区域性社区电商平台缩小经营半径、专注熟人社交。还有个别平台计划在聚焦本地化消费的基础上改革运营模式，发展团批业务。

《第三只眼看零售》认为，出现这一现象，一方面显示出社区电商赛道发生变化，从而推动各个平台调整方向。另一方面，社区电商瞄准下沉市场，也显示出平台方对长期价值的判断。

从赛道变化来看，无序竞争告一段落，大平台进入常态化运营是整体趋势。例如经历过前期烧钱做市场之后，橙心优选、十荟团先后宣布关停城市，收缩战场，从而减轻资金压力。十荟团更是于近日爆出裁员。有媒体报道称，十荟团或将在未来两到三周之内，关停湖南大量网格仓，其大本营长沙也预计在年底关闭所有业务。

尤其是在相关监管政策出台后，从淘汰赛中留下来的社区电商平台便开始向有序经营过渡，全链路优化提效。其明显变化主要在于三个方面。

一是商品补贴力度减弱，各环节运营优化、降本提效。例如，不少社区电商平台重点运营团效，针对低效团进行提升和逐步汰换，也有区域社区电商平台将免费配送的团单起订量设置为300元，不足者需支付15元配送费。对于平台方来说，这些做法能够更好地发挥社区电商的“集单”功能，大幅降低配送成本，形成良性循环。

二是非职业化团长逐渐退出，用户服务质量有所提升。目前，社区电商逐渐向常规购物渠道转变，其社交属性实际上已经弱化，最终比拼的会是供应链能力。而留下来的职业化团长，大多是夫妻老婆店等实体经营者，具有稳定客群、仓储空间及末端履约售后能力，这类团长也普遍将社区电商当做长期增收的手段。

某社区电商平台一位头部团长接受采访称，“很多兼职团长不做服务，经常会出现丢货等影响顾客体验的事。” 她表示一直在社群运营、商品推荐、售后服务上投入主要精力，另外，根据她的观察，自去年四五月份后，头部平台商品配送时间逐渐稳定，单量也持续增长。

三是头部社区电商平台开始扩品类，并引进更多新品牌及白牌商品。社区电商受到外界质疑的重要原因在于商品品质难把控。为了解决这一问题，社区电商平台持续优化供应链，也出现了强生鲜、扩品类两条路线。在强化生鲜品类路线中，部分社区电商平台会通过设置合理毛利率，深入源头采购来逐步提升其商品品质及性价比。

例如，发展势头正猛的阿里淘菜菜，从优化流通链路和基础设施建设两方面着手，完善供应链体系建设，构建形成从农产品基地到社区小店的确定性供应链模式，大大降低了农产品流通过程中的损耗，也让消费者能够获得最新鲜的高性价比生鲜农产品。多多买菜则依托拼多多的“科技助农”计划，持续在农产品的生产、流通环节加强数字化建设与投入。美团优选也推出“农鲜直采”计划，通过加大源头直采力度、带动农产品冷链物流基础设施发展、培养农村电商带头人等方式，为优质农产品上行提速。

就扩品类来说，这也是兴盛优选等头部社区电商平台和区域平台采取的重要策略。一位区域社区电商平台负责人曾向《第三只眼看零售》透露，他们采购的非生鲜品类主要有二三线快消品品牌、白牌商品、临期商品三种渠道。这些商品并无品质问题，只是具有使用期较短、缺少品牌知名度等缺陷。但社区电商的性价比优势、社群分享优势，即可弥补上述短板，这类商品的毛利空间也更大。

同时，社区电商也助力一些新品牌打开销路。例如，良品铺子在扩张门店的同时，积极布局社区电商渠道。新兴的乳业品牌认养一头牛在美团优选上的销售额持续增长，最高月销售额超千万元。

在此背景下，社区电商平台长久发力的方向也逐渐清晰——继续全面下沉。这体现出下沉市场的价值所在，也符合相关政策导向。

2021年2月21日，中共中央、国务院发布了《关于全面推进乡村振兴加快农业农村现代化的意见》。这是我国“十四五”开局之年的中央一号文件，也是一号文件连续十八年聚焦“三农”议题。其中体现度较高的乡村振兴、产业化、现代化、脱贫攻坚等关键词，实际上就体现出了政策希望引导各方共同发力的重点方向。

与此同时，下沉市场的消费痛点真实存在，也成为社区电商的增长来源。

艾瑞咨询最新发布的《中国县城生鲜消费升级报告》显示，农村消费品零售额增速已经连续8年快于城镇，可见下沉市场本就是一块值得挖掘的机会空间。更重要的是，下沉市场具有分布多样性不均衡、发展成熟度不均衡、数字化程度不均衡等问题，这也为社区电商等平台提供了突围方向。

举例来说，在江西省九江市修水县柏树村，此前20年都只有一个小超市，经营面积50多平米，根本没有能力经营生鲜品类，传统零售企业也很难将网络铺设到这一层级。但通过社区电商渠道，这个小超市也引进了生鲜品类及更多商品。

“去年春节，每天的订单量能达到400多件（每个商品算一件），我们村子一共才100多户人家。”超市老板卢明镜表示。大年三十的前一天，各家各户都在囤年货和准备年夜饭，而卢明镜接到的订单也达到最高峰，超市门前摆满了各种各样的商品。仅仅一天，小店的营业额就超过了3万元。

值得关注的是，县域消费者也开始追求生鲜消费升级。而且针对以往未购买过的生鲜产品，县域消费者更倾向通过线上购买。艾瑞咨询对此表示，将“新奇特”带入下沉市场及广大县城地区，离不开线上化方式。社区电商平台通过“农鲜直采”等方式，助力县城生鲜消费升级。

此外，推动下沉市场产业链升级，从C端零售向产业链上下游延伸，是不少社区电商平台布局的长期计划。

一方面，向上游延伸，意味着社区电商平台能够借此掌握商品源头资源。在当前渠道多样化的大环境下，谁掌握了商品，谁才会在占据差异化竞争力，给消费者提供更具性价比、品类丰富的商品。另一方面，产业链中的商品、物流、仓储、品牌化、就业等板块，都具有可供企业挖掘的B端市场机会。例如目前已有专做团批生意，希望打出自有品牌商品的平台存在。

也就是说，社区电商在政策导向、市场需求，以及布局产业链等因素作用下，在一定程度上促进了下沉市场的零售业发展，推动农业产业链升级。未来的下沉市场，也有可能成为社区电商平台的重要增长点。【完】

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