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我们拿到跨境电商人才简历,面试过程通过不断地提问之后,我们该如何做正确的评估。

有效的人才评估需要满足以下标准:

1. 精准

2. 公平

3. 认同

一、精准

我前面写到如何做人才画像。这里再提一遍,我们要对方满足以下要求才是合格的:

(1)知识技能

简历,对方过去在哪些公司任职过,学的什么专业,哪个大学毕业的。

如果对方在和你同行的公司工作过,说明他是有电商运营经验的。如果对方学的是语言专业,比如英语、日语、法语等,那么专业也是很对口。或者对方学的是跨境贸易、国际贸易也是专业对口的。哪个大学毕业的,这个也很重要,我的经验是大学不是名牌大学的学生比较稳定,像985、211这些名牌大学的学生可能不会满足于在小公司打工,他们更倾向于互联网大厂和国企、公务员。所以一些大专生他们的选择更少,当他们拿到上万的月薪,更会觉得满足和感激。还有一点就是女生要问她有没有男朋友,哪里人,因为女的会工作一段时间,就回去结婚的。男的也要问他有没有女朋友,如果女朋友在异地,你会不会跑去当地找他。这些因素都影响员工是否稳定。

(2)行为能力

这个可以设定一个情景,难题,问他怎么解决

(3)性格特质及价值观

个性测评,对方是外向还是内向,沟通能力怎么样,思考能力怎么样?

二、公平

有些老板或者面试官总是会有偏好,听说他是老乡,他是你校友,你就会格外亲切,觉得他很适合你公司。甚至有的女面试官看到男的长得帅就录取了,有的男的看到小姐姐长得漂亮,就觉得她人不错。还有的就是心理学上讲的光晕效果,就是他身上某个亮点让你看到以至于让你忽视其他的缺点。以上种种都做不到公平,我们要以公平的态度去看待人才才是正确的。三、认同

价值观对方能否和你在同一个价值观,同一个立场。对方是否喜欢你公司。当你认同他了,也要他认同你公司,达成共识。你可以向他展示你公司的福利,比如一个月一次团建,员工生日蛋糕,奖金绩效,公司的晋升渠道是怎么样的,公司比其他公司有的优势是什么,比如供应链,精品更多的预算。你总得找出比你同行更有优势的地方,不然大家都是boss直聘、前程无忧、智联招聘这些平台发布的招聘的信息,信息已经非常公开化,应聘人员会选择最优岗位。或者你面试了几十个没有一个愿意过来。如果你的公司不能留住人,人才就会骑驴找马,进公司的第一天就开始找下家了。

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