服装行业怎么做电商运营？服装行业怎么做电商运营好？

投稿用户 • • 三农电商 • 阅读 403

疫情下的电商女装，很多人都说太难，生意很淡，这个是正常的，因为大部分人都是这样。但真正的运营高手，不会让市场带着走，一定要走在别人前面。那疫情下的电商女装应该如何做呢？

1.重点：维护老客户！维护老客户！维护老客户！疫情大家的流量都掉，但不掉的是什么流量？老客户的流量，所以一定一定要维护好老客户，可以给老客户更多的优惠，如果礼品或者团购等，也可以做更多的老客户介绍活动！

2.推广：如果要压缩推广，可以压缩新客户的推广，老客户的推广一定不要断，老客户已经有认知了，新品更容易成交，更不容易产生退货！！！

3.客服：已经卖出的产品，如果客人退货退款，可以采取给客人优惠价的方式让客人留！比如打个7折！这个动作一定要做，有意想不到的效果！！拍没有付款的订单要催单！！！

4.上新：新品上架不能断，要持续上新！参加官方活动，不要流量少就不参加，因为做高档高客单价的店铺转化周期长，一定要参加活动，活动的时候要送一小礼物【满就送】

5.积累：疫情下很多低客单价的店铺业绩掉非常多，但高客单的基本影响很小，我的店铺还有增长！所以一定要慢慢学习高客单运营操作技术，学习服装设计，慢慢转高档店铺！！这个一个高档店铺的利润顶3个低客单，同时团队也不大，抗风险能力超级强！！

6.学习~不断的学习！

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