创业案例答疑解惑

行业:大健康
问题:直播卖货,转化率低
以下是我们的对话+解决方案:
何姐:
我觉得你这个产品喝起来非常麻烦,它的感知度不像沙棘那样立竿见影,说真的我很难坚持每天早上一大杯。也没有一个场景让我坚持用下去,所以我用了一段时间后就停了。
我相信你的很多客户是跟我差不多的感受,用了一段时间就不再用了。你有没有思考过这个问题?
胡女士:
老师说的这个,我没有思考过。这个产品是对肠道整体的改善,而且当你经常用的话,对身体是非常好的。
何姐:
你说的这些我都懂。我只是从一个用户的角度告诉你,并不是你觉得这个产品好,就一定能卖。
这是一个特别需要教育用户的产品,没有站在用户的角度去考虑问题。
如果你太执著于这个产品,而不去考虑用户的需求,是很难做好的。如果不卖这个产品,你还有其他选择吗?
胡女士:
其他选择挺多的,但是我只想做大健康产品。楼下的一个爷爷用了这个产品身体有了很大改善,我觉得很开心。
我原来也是在公司上班的,在单位还算优秀,但是现在出来创业了,让我卖产品,我确实不太会。
所以我和老师你来学习一下销售思维。可能每个人来到这个世界上,都有一件事情去做,但哪件事是让我去完成的呢?我一直在找。
虽然这个产品我没有卖出去很多,但是跟老师学习后,内心更加安定了,内心更平和了,就是最真实的自己,希望得到老师真实的指导。
何姐:
真实的指导就是不要被产品绑定。因为这个产品不是你发明的,你只是一个代理商。
跟随你的是你自己的一辈子,你要找到你自己热情的东西,这个东西是你擅长的,而且还能赚钱。
胡女士:
老师说到我心里了,我花了很长时间来思考这个问题。
何姐:
这个问题很简单,就是多想想我能为用户提供什么样的价值。也就是把产品思维换成用户思维 。
什么是用户思维呢,就是站在用户的角度思考他所需要的,然后你用自己的方式去帮他解决问题。
为什么大部分人的产品思维那么严重,因为他们只纠结于产品,不关心用户的需要。
我说的这个点,你能理解吗?
胡女士:
理解,我应该站在使用者的角度来思考。
何姐:
是的,上面是我作为用户的角度给你的反馈。
如果从老师的角度我告诉你:产品不是你的全部,你的全部是你这个人。别人买你的东西,是对你本人的信任。
你的手诊技术我体验过,是非常不错的,这个技术你可以用起来。
我的建议是:
第一,你去考一个类似健康管理方面的证。
第二,你用手诊技术,免费为朋友圈或者直播间的人出手诊方案,积累一部分私域用户。
第三,给用户的手诊方案里,根据用户的身体的实际情况,植入你的产品。
假设有3个手诊用户,有1个购买的就非常不错了。
另外对于使用产品效果比较好的用户,跟他搞好关系,让他发朋友圈。
也就是用后端一带二的裂变方法,让他帮你去裂变。
你甚至都可以把文案和图片编辑好,减少对方的操作成本。
我已经把所有的路径给你讲的非常清楚了,你按照这个路径去玩,一年以后你绝对是你这个平台的前三
另外我告诉你,这个路径你认真执行一年以后,最终这个大健康排毒饮品不会是你唯一的产品。
也许会有大量好的产品组合在一起服务你的私域用户。
胡女士:
老师讲的这个方法太好了,我马上就用起来。
用手诊做前端引流,积累用户,后端根据用户的身体情况我选择的去推荐产品,服务好用户,让他们帮我裂变。感恩感谢何老师!
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