谈到这个话题,是因为知识星球里的一个提问:“销售怎么提升?同样的销售能力,在什么行业能够利润最大化?”
看起来这个问题,是关于销售的。
其实不然。
把东西卖出去,是你我今天必须掌握的一项能力。举个最简单的例子,找个好点,薪水高点的工作。本质上就是,把自己卖了个好价钱。
所以,看着满屏的996。
我都不知道有啥可讨论的。
1
销售的本质是什么?
就是把产品卖出去。
人家为什么要买你的产品呢?
有两个最主要的原因:
1、觉得你的东西好。
2、觉得在你这儿买划算。
咱们先说第1个。
什么叫觉得你的东西好?
咱们暂且不讨论东西好坏的问题。我们假设东西都是一样的。
凭什么你的东西,别人就认为好呢?
把“你长得比别人帅”这类先天因素去掉,一个最核心的技术问题,其实是:
你更会讲故事。
这好像看起来又进入了一个老生常谈的话题。其实不然,这是一个人人都知道,但并没有多少人真正重视的常识。
乔布斯就是一个很会讲故事的人。
他在卖iPod的时候,并不告诉你这里面有一个4G的硬盘。他会跟你说:
“把1000首歌装到口袋里。”
哇,真是太酷了。
你知道吗?
我真的经常感叹自己练习讲故事这个能力,练习的太晚了。
几年前,我鼓励身边的人,一定要练习重构和单元测试的技能,这样代码的Bug数量才能更少一点。
完全没有抓住重点嘛。
我们应该说,
写单元测试吧,这样能早点回家。
同样是996。
大家都在加班的时候,你可以装着加班。因为你的活早干完了。
2
觉得你的东西好。
觉得在你这儿买划算。
为什么是觉得?
因为买东西这种事儿,更多的时候是基于感性,而不是理性。
你看过网红直播吗?
一个穿云箭,2888。
显示时间都不会超过三秒钟。
你告诉我,理性在哪儿?
很多人可能会说,这是脑残粉。
还真不是。
观察一下你身边有娃儿的妈妈。
你看一下她们是怎么买东西的?
很多妈妈的学历其实非常高,但这事儿其实和学历没关系。
真正会卖东西的人,根本就不给你启动防御系统的机会。
让我们来看一段广告文案:
一份鲜奶面包只要20元
一个三口之家,每人多花3.3元
就能一起吃上优质早餐
鲜奶面包奶香四溢,温滑美味
让孩子爱吃,多吃几口
上课更精神一点
个子长得更高一点
作为妈妈来说
这就是每天实实在在的幸福!
你告诉我,这里边儿的理性在哪儿?
吃了你家的面包就聪明?
就能长大高个儿?
无稽之谈嘛。
但是妈妈们根本不看这个,
妈妈们关心的是:“实实在在的幸福”。
所以你知道了吗?
为什么这么多人做母婴?
因为妈妈的防御系统里有个天然的后门儿。
3
什么叫觉得在你这儿买划算?
划算重要吗?
重要啊。
但更重要的是,我觉得划算。
我经常会拿“王老吉”来举例:
“怕上火喝王老吉”。
王老吉能治上火吗?
不能。
那王老吉治的是什么?
是怕上火。
人们会为“划算”买单。
注意这个划算其实是头脑里的划算。
就是让你觉得划算。
举个例子。
哎呀,姐。你真是太幸运了。今天正好是咱家店庆5周年的最后一天。到明天就不是这个价了。你真是真是,真是太幸运了。
你看,多划算。
其实也确实是划算的。
因为你同时还买到了一天的好心情。
他说的确实也是实话。
今天是5周年的最后一天。
到了明天就是6周年的第1天了。
哇,你真是幸运。
4
同样的销售能力,在什么行业能够实现利润的最大化?
这毋庸置疑,当然是客单价高的。
既然销售能力是等量的,那么单位时间内,当然是要卖客单价更高的那个。
但是,这种算法其实很短视。
比如你买了一辆车,客单价确实挺高。
但通常情况下,你很少把三辆车同时卖给一个人。这就意味着,你的销售成本其实很高。
所以,卖车的反倒不如卖油的。
因为你每过一段时间就得加油。
于是这里就多了个变量。
最好是客单价比较高,同时还会重复消费的。
这样我们就明白了,为什么曾经有一段时间,宗庆后会成为中国的首富。
因为你每天都要喝水。
所以在选择行业的时候,你的考量应该是:你在这个行业待的时间越久,你的用户就应该越多,而不是越少。
5
看起来这个话题我们应该是聊完了。
但事实远非如此。
因为从头到尾你都在干活。
如果哪天你不干活了,那就意味着未来可能没活可干。
更好的销售不应该是这样的。
你应该想办法放大自己每一次销售所带来的价值。最好的销售不应该是卖东西,而是卖思想。
这样人们购买的其实也不是你的东西,而是思想。所有的东西都不过是思想的载体。
这有点超出了我们今天的话题。
还是留在以后再说吧。
没那么难,我们要做的仅仅是比普通人强那么一点点。
而已。
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