转转是发了货才能收到钱吗?转转要发货才能收到钱吗?

转转平台也算是二手网购的正规平台了,现在出现大量收款发货情况,在全国已经复工复产的大环境下,仍然占用买家与卖家的购机款,不予发货,不予退款。

转转是发了货才能收到钱吗?转转要发货才能收到钱吗?

1月19日的订单,至今没有收到商品

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2月2日的订单,至今仍未收到商品

现在转转既不发货,也不退款,购机款就这样被占用,而且不光是买方的购机款,卖方的销售款也被占用,不给卖方打款。

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2月8日销售订单

这是2月8日的销售订单,买方通过支付宝支付,但迄今为止,平台不予发货,买方无法退款,卖方也无法回收货款。

期间多次跟平台人工客服沟通,客服仿佛是机器人,只回复转达给站点进行催促!

转转是发了货才能收到钱吗?转转要发货才能收到钱吗?

进入百度贴吧,转转吧,发现这个问题在转转平台为普遍情况,一个帖子长达几十的回复。

作为一个上市公司,如此做法,实在让人失望!

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