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1. 你要卖什么?

万事起头难。你可以在阿里巴巴的平台上做各种的资料搜集与搜寻,然而前提是,你必须要有想法,才能做进一步的精准进阶搜寻。因此,在第一个步骤就是要想好以下这几件事:

· 你想要卖什么商品?有什么样的设计、规格、需要使用的材料、要多少的量、成本估算

· 理想的工厂/供应商应该要符合哪些准则?例如:整洁、规模、专业度、出货速度与数量、认证??

· 工厂的所在地点

如果你想要开发自己的商品,那么你需要设计制造商(Original Design Manufacturer, ODM) ;如果你想要一个已经存在产品,仅是做客制化的微调,那么你会需要原始设备制造商(Original Equipment Manufacturer, OEM)

基于在麦进斗出海上主要是B2B的销售,外贸建站,因此基本上根据商品的性质不同,一般来说一次进货的数量多在100~500件起跳。因此你必须先衡量想要贩售的商品、进货成本、利润、可投入成本等考量等因素再开始做调查。

而之所以要考量工厂所在的地点,一方面是若有机会的话,你或许可以到工厂实际参观其生产情形,另一方面则是在中国不同的地区,生产的商品专页也不同。比方说大多数的日常生活用品、消费性产品主要生产的省份是广东跟浙江,少数在福建,而其他的省份则是以机械、农产品和化工产品为主。在搜寻商品时,尽量找一家工厂是它的邻近工厂也和他有相同的专业。

2. 开始调查

当你做好前置作业准备之后,就可以开始在阿里巴巴上搜寻有兴趣想要合作的工厂。假设你想要卖一个笔电包,你就在阿里巴巴上输入相关的关键字,如laptopba

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若觉得搜寻的结果太多,或是前面几个搜寻页的结果不符合你的需求,那么可以进一步加入商品的材质或是用途,确认你所使用的关键字够精准。你可以在左边的侧栏看到关于商品特征的相关选项,也可以再进一步地勾选供应商的条件。

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此外,你也可以缩小搜寻地点的范围。比方说在广州的工厂,因为拥有历史最悠久的国际贸易经验,在当地也有许多和跨国企业合作的工厂,可以生产出符合世界各地标准之规格的商品。另一个比较让人难以理解的进阶搜寻功能,是3种不同供应商的类型:

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(1) 贸易保障Trade Assurance:这是阿里巴巴提供的免费服务,旨在帮助买家和供应商之间建立信任。拥有此牌照的供应商,若没有根据合约的细节兑现其承诺(与产品出货、品质相关的纠纷),可以向阿里巴巴申请索赔。

(2) 黄金供应商Gold Supplier:黄金供应商是阿里巴巴供应商的高级付费会员,成员必须透过第三方机构的验证,确认该业务在该地区是合法注册的。成员可以透过阿里巴巴的广告功能,提升产品的曝光量和投资报酬率。

(3) 评估供应商Assessed Supplier:阿里巴巴有透过第三方公司检查供应商的厂房、设备检验。

你可以把这三个选项当作是经过认证的供应商,勾选贸易保障和金牌供应商,可以为你筛选出相对优质的厂商(搜寻结果从24万笔,减少三分之一至16.6万笔)。再严格一点,可以将评估供应商的选项勾起来,不过这样你可能未必会找到合适的商品(大部分的卖家会追求成为黄金供应商,但厂房设备检验的部分则相对少很多)。

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经过初步的过滤之后,你可以再进一步地找到你想要的商品,以及相关的供应厂商有哪些,接着开始从搜寻结果中依照以下的几个要领做进一步的过滤:

· 产品

· 产品关键字

· 制造地点

· 在阿里巴巴成立的时间

· 成为黄金供应商的时间

如果供应商成立的时间有5~10年,这代表他们有相对更多的经验(阿里巴巴成立于1999年),但成为黄金供应商的时间则仅供参考,因为可能有些很有经验的公司过去的经营方式是在线下的口碑行销为多,线上的推广可能是近几年才开始。

接着再从你挑选出的5~10个供应商删去相对不专业的搜寻结果,以下列几点做准则:

· 网页内容

· 产品照片

· 产品描述

· 工厂的位置与描述

· 产品品质的控制过程

3. 建立名单

而当你看了一些卖家的产品页面之后,你需要将这些卖家的相关资讯填写到一个表格里,包括以下资讯:

· 公司名称

· 公司地点

· 工厂/贸易公司

· 在职员工人数

· 联络方式(电话&email)

· 最小订单数量

· 商品价格

· 交货时间

· 产品页面

· 公司网站网址

4. 开始联系

现在你可能手上会有10个名单,你可以透过刚刚前面提到的即时通讯功能「Chat Now」(阿里旺旺)直接跟厂商联络,或是透过电子邮件。

虽然看起来你是买家占了优势,但阿里巴巴上面也有许多大厂商,你在挑选卖方的同时,他们也在挑选买方。因此不论是在即时通讯功能或是电子邮件,你都必须让他们在最短的时间里理解你的需求,以及他们能如何协助你,使用项目编号、数字列点、空行,自己的联系方式,都是很基本的!以下用中文为示范,因为大部分的卖家是来自中国,不过也有少部分的卖家是来自世界其他国家,像是印度、马来西亚,你可以用同样的格式只是将语言转换成英文:

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若你是该产品的专家,你则可以询问更多关于产品制造过程的问题。而你可以从厂商的回应中辨别他们是否够专业,能不能做出你想要的产品,以及有没有回答到你的问题,决定是否要跟他们合作。比方说,他们是否可以提供你最小的订购数量、关于商品需要的认证以及是否通过认证的检验标准

5. 选择供应商

在你搜集完各家厂商名单之后,你通常会知道产品的价格范围。此处要特别小心报价特别低的供应商,因为它可能使用的并非你需求的规格(规格降等),或是只接非常大量的订单(薄利多销)。如果你想要以较低的价格购买相同品质的商品,并且有较小的订购数量,那么应该从较小型的贸易公司着手(公司人数在15~20人),因为他们才有可能以相对低的价格卖给散客。

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到这个阶段你的名单里应该会剩下3~5个厂商,你就可以决定要和哪一个厂商合作。一般来说,你可能会想要跟卖家要求一件样品来选择最后的供应商,但是这样做可能会一些问题:

· 你会得到「最优质的样品」

· 单一一个产品的运费成本较高

· 无法实际在平台上如eBay、Amazon上销售看销售反应

因为你只要求一个样品,所以若遇到劣质的卖家,他可能就会将「最优质的样品」寄出给你,你怎么看都会觉得「哇!这个商品做得真是便宜又好又精致」,但之后出货的产品是否有相同的品质保证就很难说了。此外,当你只买一个产品的时候,其运费成本相对会比较高,厂商可能可以免费提供一个样品给你,但你肯定必须自己支付运费。再者,只有一个样品你也无法实际测得市场的反应。所以建议至少订购10个商品,才能让你

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