【标题】优秀销售的十大特质
【打卡章节】《一年顶十年》第十二章 销售
【字数】731字
【正文】
小翼在网络上遇到过一些销售,有些推课程,有些卖产品。有些不停地发消息进行推销,十分反感;有些人聊天时极度舒适,如沐春风。同样是销售,差距却如此之大。于是,小翼总结了优质销售的十大特点,进行分享。
001 我是专家
坚信我不是销售,我是能为客户解决问题的专家。
身为专家,不能轻易出售自己的服务,对的人和事情才值得;身为专家,客户会觉得,和我对话十分值得。
002 前期调研
前期调研十分重要,了解市场走势,了解目标客户的需求,了解行业内竞争者的优势。
003 五大产品
引流产品—吸引客户;
入门产品—留住客户;
中端产品—更好的满足客户需求;
高端产品—服务高端客户;
超级vip产品—出成功案例,升级品牌。
004 励志学习
多学—学习其他销售的长处
多看—观看销售现场
多体验—做为客户,亲身体验
005 重视评价
多搜集客户和产品的故事,及客户评价,宣传出去,比自卖自夸效果好的多。
006 平等相待
顾客不等于上帝,应平等相待。销售过程,是一个双方互为选择的过程。顾客选择你,增加了业绩,但同时,你也满足了顾客的需求。
007 优质客户
对于老客户,经常帮助自己提升业绩的客户,要提供更好的待遇。他们的认可有助于产品更好的推广。
008 重视渠道
再好的产品如果不宣传,也不会有人光顾。选择渠道商,可以将产品推广出去,一套完成的渠道体系,可以将产品卖的更好。
009 举办宣讲
通过宣讲、优质客户与产品的故事、现场答疑,可以让目标客户更好的了解产品,促使大家消费。
010 需要注意
成交时要热情,成交后更要热情;不要夸大效果,也不要随意承诺;练习可以补最笨;产品要够好,销售要足够真诚。
这十大特点,是小翼喜欢的销售所具备的,她们往往不像销售,是自信的生活分享者,用自己的经验帮助大家解决需求。如果你也想做销售,请牢记这十点。
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