电商记插件，电商记怎么使用？

Prime Day已落下帷幕，

热闹背后，有群卖家却与众不同：

不关心爆单，也没精力吐槽卖惨…

本不想躺平，却无奈从进攻转防守~

连遭对手投诉十几条、恶意跟卖、

Listing烙上“敏感词”永久封停、

还有卖家因恶搞错过Prime day……

Prime day竟成了“妖魔鬼怪”的“现形记”?

Prime day恶搞盘点

“妖魔鬼怪”快“现形”!

一场突如其来的意外，让本不富裕的中小卖家在Prime day雪上加霜~

Prime Day落下帷幕，不少卖家却无比心塞，整个大促不关心爆单、无精力吐槽，账号莫名被封、疯狂被投诉……到底是“人性的扭曲，还是道德的沦丧”?一点不开玩笑，一些恶搞同行的行为必须拿出来鞭挞!“妖魔鬼怪”快“现形”!

1.一夜醒来，连遭对手投诉十几条。

“自从做了亚马逊，体会到了有些人为了钱，真的什么都干得出来。钱拿在手上心安吗?这世上真的存在那些我们在电视上才能看到的人，为了钱无所不用，还特心安理得，法律有用吗?

有!但是找不到人啊!

有被敲诈过，申诉、报警也查不出什么，恶搞如今太家常了~”

——来自一名亚马逊卖家的无奈。

就在Prime Day前几天，很多卖家陆续反映收到5条买家投诉，大概是买家表示收到的产品有质量问题，并不能根据详情页面的说明正常使用等。卖家立即针对其中一个ASIN按照亚马逊绩效指导做法作出说明和调整，业绩通知没了，第二天又收到了投诉，但产品依然可销售，卖家整一个大混乱。

陆续还有卖家惊现10条买家投诉，甚至还有卖家一夜之间收到了近30条投诉。一次还可以理解是亚马逊bug，多次集体性的被投诉，想必是会员日前竞对的恶意打击了。用的手法像极了竞对恶搞：品牌篡改、清除产品描述、恶意安全性投诉、恶意侵权投诉……

有人咨询客服，客服表示目前确实很多这类投诉发生，如果没有产品问题，正常提交申诉即可。但实际处理很麻烦，即便产品处理可售状态，要想这些违规行为不保留在账号状况上，还得提交几点声明，一些卖家提交后的确消除了违规行为，但仍会被列入今后卖家体验的考察。而且一旦提交还变相承认了产品有问题，太难了。

2.卖家莫名被封号，邮件竟啥也没说。

除此以外，还有卖家表示在PD前被莫名封号，官方邮件未写明原因，邮件最后写的意思大概是针对这个邮件不会有任何回复之类的，不知原因，也无从申诉解救。

其实六七月好多人都说账号被封却不知原因，如果实在没有产品问题或违规操作，大概率是旺季大促的恶搞了。

一般来说莫名被封账号无非以下几种原因：1.产品已描述的问题不一致;2.侵犯知识产权;3.KYC审核不过关;4.刷单来操控Review;5.违反亚马逊销售商品的一些政策;7.账号被关联;8.更换收款账户;9.虚假发货，虚假交易;10.被投诉等等

大家可以根据亚马逊发的邮件链接或者去店铺里看，先申诉，会有提示说需要什么资料，主要先查一下什么原因被封的，再根据提示提供资料就可以了。若抽丝剥茧能根据细节找到恶搞的家伙，就更好不过了。正在卖家摸不着头脑之时，好几个所谓专业申诉解封的业务员电话打来了，你品、细品…

3.listing被恶意复制、篡改，几个站点永久封停!

一卖家表示：“Listing被恶意添加敏感词，竟被贴上“成人用品”标签，最开始是显示其美国站上传成人用品被永久停用了，后来说欧洲站关联了美国站也被封了，这种情况账号还有救吗?”

其实不止一家被这么搞，产品被贴上这类敏感词标签，很难处理，有不少卖家表示影响排名、影响出单，甚至像上面这位卖家两个站点直接关联封停。有位卖家更是怒火冲天，发圈表示重金悬赏，揪出恶搞的卑鄙小人。

除此以外，还有亚马逊卖家被人篡改品牌，夺取了listing编辑权。

“之前没申请下来品牌备案，现在终于在备案审核了，今天收到亚马逊邮件说这个listing被买家投诉货与品牌不符，不知道这个恶搞的人是针对listing还是整个账号，有没有大神能知道要怎么办啊?”

“listing被恶意投诉版权侵权，DMCA 成功后，刚恢复不久又被二次投诉。图片是自己拍摄的，跟对方的只有一点相似度。就让下架，怎么破? ”

“listing被人复制到独立站，立马遭投诉侵权，目前产品全部下架!”

唉，怎么这么难啊，为啥不能良性竞争，一定要中国人搞死中国人?

4.产品被恶意跟卖，排名、订单蹭蹭掉。

Prime day捷报连连，可有些卖家却苦不堪言。潜心准备很久的几个有望爆单的单品，本就想借大促涨波排名口碑，却被恶意跟卖。有卖家表示压根没想到自己的小店也会遭遇这类恶搞，恶搞真是无孔不入，渗透面太广。

不少卖家由于产品被跟卖，订单比平时还少了一半，这次还低价卖的，真的亏。

还有卖家因为恶意跟卖，对方卖的还是货不对板的，招来了一堆差评，排名也掉了，太委屈。

一卖家整个会员日都是出于防御状态，天天只想着揪出恶搞的人了，本来亢奋备战，结果连躺平的机会都没，真的气。

建议被跟卖的卖家今后还是提前做好准备，不要觉得这事不会发生在自己身上，一定要建立品牌和知识产权意识。提前申请商标，坐拥知识产权是预防违规跟卖保护自己的重要一步。

无耻恶搞“退退退”，

卖家假躺平，真多栖发展!

prime day热闹过后，这些被恶搞而心灰意冷的卖家，更需要我们的大大的鼓励和拥抱！我们还是希望整个跨境圈能像从前那样，有卖家们的日出百单、千单、万单！最怕的是卖家说：全都与我无关~

咱该吐槽吐槽、该调侃调侃，被无良恶搞弄得兴致全无，连吐槽都没了心情，这个圈子还如何向好？也希望那些恶搞的“妖魔鬼怪”退退退，无耻行径终究会得到应有的下场，且收手吧！

原本就被各项成本“劝退”的卖家们，真的需要更多的光！眼里有爱，心向阳光，一切都会好起来的！千万不要因为一时的困难而萎靡不振，要知道，你身边那些同行也许口口声声说的躺平，实际是假躺平，真多栖发展!

如今谁都没法真的不“卷”，合理的“卷”，良性的竞争是利于行业发展的。这不，除了独立站、亚马逊外，已经不少卖家想抓住TikTok电商的风口，但是并不清楚其最强的变现方式有哪些，其实也能多渠道联合，比如：TikTok引流到独立站变现、TikTok引流到第3方跨境平台变现、打造IP、社群培训变现等等，都可以来我们的线上训练营学习了解。

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