关于跨境电商总结报告关于跨境电商总结报告范文

投稿用户 • • 社交电商 • 阅读 445

在这一年半当中自己不断的摸索，不断的向各方学习，其中遇到了不少的困难，但都一一解决，其中遇到的困难跟大家总结一下 ：

第1点，商品的选择，我做的方向主要是日本和韩国，作为一个初学者，商品的选择比较困难，一个新店铺，没有销售的基础，选品是首要的任务。为了能够更好的出单，我选择的是价格比较低，体积比较小，跟生活比较贴切的商品，这样的话商品的受众群体比较多，更加容易出单。其中有一点，商品在选择的时候，商品的形状、图案、要更加贴合国外人群的喜好，这样的话价格低贴近他们的爱好，出促单更加容易！

第2点，销售页面的制作，销售页面制作要更加详尽，语言要符合该国语言，商品描述更加清晰，尺寸颜色分类一一列举，这样客户在选择商品的时候，可以更加清晰的知道是不是自己喜欢的，可以减少很多客服问题！

第3点，商品的流转，就是物流，要寻找一个好的货代公司，对货代公司的要求如下：每周的航班要比较多、而且航班稳定、需要有固定的仓位、清关能力比较强，这样才能保证商品能够正常的流转，送到客户手中，最后一点是价格，如果价格低的话，那就更好了！

第4点，售后问题，客户在收到商品之后，如果有问题，要及时的沟通，语言描述要贴合当地的文化，避免使用翻译软件造成错误，不然显得不尊重对方，客户评价自然会很差！

另外，在跨境电商运营过程中，还会遇到很多其他的问题，例如商标问题，商品被限制，店铺申诉，特殊商品流转，库存问题，大流量时期商品无法正常交货，无法正常流通，回款问题，报关问题等等，可以详细了解沟通！

目前政策也比较灵活，地方对跨境电商也有一定的扶持，属于蓝海市场，比国内相对要好做一些，如果各位也想尝试一下，刚开始建议大家做一些小平台，小平台的机制审核没有那么严格，入住比较简单，操作也比较简单，从家庭作坊开始，这样投入也比较少，如果用心做的话，收入也会不少！

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