淘宝商城五金电器是正品吗?淘宝商城五金电器是正品吗知乎

在淘宝上(羡然五金店)买了一个龙韵牌电钻,用了几天开始发热,后面电钻就不转了,然后联系客服客服说给我换一个,我想是质量上的问题换一个可能会好一点,没想到的是,换了一个,换回来的这个外表也不一样,拿到手转了几圈,开始发热,电钻也不转了,联系商家,我要申请退款,商家说只能七折退款,运费还要自己出,这实在是太坑了,联系淘宝客服,客服说维权已经过期,我说这买来才不到一个月,怎么就维权过期了呀?只能跟商家协商,最后商家按七折赔付,也不知道网上的哪一款电钻比较好用呢?

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